Versand

Versand & Rückgabebedingungen

Versandinformationen

Wir versenden innerhalb Österreich und Deutschland mit zuverlässigen Versandpartnern wie der Österreichischen Post. Die genauen Versandoptionen werden im Checkout angezeigt.

Versandkosten

  • Österreich: 4,90 €
  • Deutschland: 7,90 €

Lieferzeiten (Richtwerte)

  • Österreich: 2–4 Werktage
  • Deutschland: 3–6 Werktage

Hinweis: In Stoßzeiten (z. B. vor Weihnachten) kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.


Rücksendungen (Retouren)

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail mit deiner Bestellnummer, damit wir die Retoure zuordnen können:

E-Mail: verkauf@tierbuch.store

Rücksendeadresse

Ressl Fabian  
Postfach 0002  
4470 Enns  
Österreich
  

Wichtige Hinweise zur Rücksendung

  • Bitte ausschließlich die nationale Post deines Landes nutzen (z. B. Österreichische Post, Deutsche Post, PostNL, La Poste).
    Private Paketdienste wie DPD, Hermes, GLS oder UPS liefern in der Regel nicht an Postfächer – solche Sendungen kommen nicht an und gehen zurück.
  • Ware bitte gut verpacken; idealerweise in Originalverpackung. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
  • Die Rücksendekosten trägst du, außer der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.

Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Hinweis zur Umsatzsteuer: Keine Ausweisung der Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).